人力資源咨詢是一家企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，幫助企業(yè)完成其戰(zhàn)略目標(biāo)，在人員管理、選拔、委任、績效查核、工資福利等諸多方面擬定并依次施行的全局性長期行的思路和謀劃。

人力資源咨詢需求解決的問題包含以下幾點(diǎn)：

1、怎么建立企業(yè)的人才隊伍，為戰(zhàn)略完成培養(yǎng)人才?

2、怎么建立和使用查核與激勵系統(tǒng)，支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的完成?

3、如安在企業(yè)的崗位上配備適合的人才?

4、怎么為戰(zhàn)略完成營建杰出的作業(yè)氣氛?

主要內(nèi)容包含以下幾個方面：

(一)人力資源咨詢

人力資源咨詢是猜測企業(yè)未來的人才需求，并經(jīng)過相應(yīng)計劃的擬定和施行使供求關(guān)系協(xié)調(diào)平衡的進(jìn)程，其主要使命和程序包含：

1、未來人力資源狀況猜測

企業(yè)的目標(biāo)與戰(zhàn)略決議了人力資源的未來需求。要使規(guī)劃轉(zhuǎn)化成詳細(xì)的、操作性較強(qiáng)的人力資源咨詢，企業(yè)有必要依據(jù)安排內(nèi)外資源的狀況對未來的人力資源狀況進(jìn)行猜測，科學(xué)猜測各時期、各類人員的余缺散布。

2、現(xiàn)有人力資源狀況剖析

經(jīng)過作業(yè)剖析法查看現(xiàn)有人力資源狀況并編寫職務(wù)說明書。

3、未來人力資源計劃擬定

對現(xiàn)狀和未來做出剖析和猜測之后，管理者就確定人員數(shù)量、時間和品種，從而擬定出與安排戰(zhàn)略和環(huán)境相適應(yīng)的人力資源計劃，以保證未來的人力資源供需的匹配。

(二)人員招聘

人員招聘包含招聘和選擇兩個方面，一是企業(yè)尋找有能力的人，二是有興趣到企業(yè)任職的人，并從中選出適宜人員予以錄用的進(jìn)程。

人員選聘堅持計劃性、公正性和科學(xué)性的準(zhǔn)則，在選聘進(jìn)程中，人力資源部分應(yīng)考慮以下幾個問題：

1.企業(yè)需求什么樣的職工?

2.企業(yè)怎么取得所需求的管理人員和技術(shù)人員?

3.企業(yè)應(yīng)選用什么樣的人員選聘方法和程序?

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